Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 2. Juli 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie VHE LLC FZ (im Folgenden „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website www.cxpeptides.com (die „Website“) besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten (zusammen die „Dienstleistungen“). Der Begriff „Sie“ bezieht sich auf Sie als Nutzer unserer Dienstleistungen, sei es als Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erheben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze, einschließlich des UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (PDPL), ist:

E-Mail: [email protected]
Website: www.cxpeptides.com

2. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht, mit einem aktualisierten Datum „Letzte Aktualisierung“. Wir werden alle gesetzlich vorgeschriebenen Schritte unternehmen, um Sie über wesentliche Änderungen zu informieren.

3. Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Website zu verbessern und Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Die Art der erhobenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

3.1 Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Informationen, die Sie uns direkt mitteilen

Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, können Sie uns folgende personenbezogene Daten direkt zur Verfügung stellen:

  • Kontaktdaten: Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen oder andere Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
  • Gesundheitsdaten: Falls für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich (z. B. für medizinische Behandlungen), mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
  • Kundensupport-Informationen: Informationen, die Sie in Kommunikationen mit uns angeben, z. B. bei Kontaktaufnahme über die Website oder per E-Mail.

Sie können entscheiden, bestimmte Informationen nicht anzugeben, was jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Dienstleistungen einschränken kann.

Informationen, die wir automatisch erheben

Wir erheben automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Dienstleistungen („Nutzungsdaten“) mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien. Diese Nutzungsdaten können umfassen:

  • Geräteinformationen: Gerätetyp, Betriebssystem, Browserinformationen.
  • Netzwerkinformationen: IP-Adresse, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung.
  • Interaktionsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, Klicks.

Informationen von Dritten

Wir können personenbezogene Daten von Dritten erhalten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z. B.:

  • Zahlungsdienstleister: Informationen wie Bankkonto- oder Kreditkartendaten zur Abwicklung von Zahlungen.
  • IT-Dienstleister: Daten, die zur Unterstützung unserer Website und Dienstleistungen erhoben werden.
  • Analyseanbieter: Daten zur Analyse des Nutzerverhaltens, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Alle von Dritten erhaltenen Daten werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt.

3.2 Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung von Dienstleistungen: Zur Erbringung unserer Dienstleistungen, einschließlich medizinischer Behandlungen, Terminverwaltung, Bestellabwicklung, Versand, Rückgabe und Kundenbetreuung.
  • Zahlungsabwicklung: Zur Verarbeitung von Zahlungen und Abrechnungen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen: Zur Analyse der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen, um diese zu optimieren und Ihr Erlebnis zu verbessern.
  • Marketing und Werbung: Zur Durchführung von Marketingmaßnahmen, wie dem Versand von Newslettern oder Werbemitteilungen per E-Mail oder Post, sofern Sie Ihre Zustimmung erteilt haben.
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von betrügerischen, illegalen oder schädlichen Aktivitäten.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen, einschließlich steuerlicher und gesundheitsrechtlicher Vorschriften.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist, je nach Zweck, entweder Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, unsere berechtigten Interessen (z. B. Verbesserung unserer Dienstleistungen oder Sicherheitsmaßnahmen) oder die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß UAE PDPL.

4. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter bestimmten Umständen an Dritte weiter, einschließlich:

  • Dienstleister: Anbieter, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, wie z. B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Labore oder Versandpartner.
  • Geschäfts- und Marketingpartner: Zur Bereitstellung von Dienstleistungen oder zur Durchführung von Werbemaßnahmen, sofern Sie zugestimmt haben.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. zur Beantwortung von behördlichen Anfragen oder gerichtlichen Anordnungen.
  • Unternehmensereignisse: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder Insolvenz, um unsere Geschäftstätigkeit fortzuführen.
  • Mit Ihrer Zustimmung: Wenn Sie uns ausdrücklich anweisen, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, z. B. durch die Nutzung sozialer Medien oder anderer Integrationen.

Wir haben in den letzten 12 Monaten folgende Kategorien personenbezogener Daten an Dritte weitergegeben:

  • Identifikatoren: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Kommerzielle Informationen: Bestell- und Zahlungsdaten.
  • Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website.
  • Gesundheitsdaten: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und falls erforderlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen.

Wir „verkaufen“ oder „teilen“ Ihre personenbezogenen Daten im Sinne des UAE PDPL nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Ihre Präferenzen zu speichern und die Funktionalität unserer Website zu unterstützen.

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Unsere Website erkennt auch das Global Privacy Control (GPC)-Signal. Wenn Sie GPC aktivieren, behandeln wir dies als Antrag, die Weitergabe Ihrer Daten für gezielte Werbung zu unterbinden. Weitere Informationen zu GPC finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere IT-Systeme entsprechen aktuellen Sicherheitsstandards, einschließlich Verschlüsselung und Zugriffskontrollen. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit garantieren, und Daten, die Sie uns über unsichere Kanäle senden, sind möglicherweise nicht vollständig geschützt.

7. Speicherung und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben (z. B. steuerliche oder gesundheitsrechtliche Vorschriften). Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren gesetzlichen Verpflichtungen bestehen.

8. Ihre Rechte

Gemäß UAE PDPL und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft: Sie können Informationen über die von uns gespeicherten Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format anfordern.
  • Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Marketingzwecke.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
  • Recht auf Beschwerde: Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten. Wir können Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen.

9. Internationale Datenübermittlung

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate, einschließlich in Ländern mit anderen Datenschutzgesetzen, übermittelt, gespeichert und verarbeitet werden. Bei Übermittlungen in Länder außerhalb der VAE setzen wir anerkannte Schutzmechanismen ein, wie z. B. Standardvertragsklauseln, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, es sei denn, das Zielland bietet ein angemessenes Schutzniveau.

10. Links zu Dritt-Websites

Unsere Website kann Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzerklärungen dieser Dritt-Websites, bevor Sie Ihre Daten angeben.

11. Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu beantragen.

12. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]

Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, sofern nicht anders angegeben.